REGULAMIN SKLEPU BioLife


1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy www.produkty-drnona.pl prowadzony jest przez firmę BioLife,
NIP 113-22-87-507, REGON 141600475,
Nr konta:
68 1050 1025 1000 0090 9432 2717 (ING Bank Śląski).

Klient, składając zamówienie, zawiera umowę dot. sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem.
Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
 
2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

Sklep internetowy www.produkty-drnona.pl służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
Wymagania techniczne: w celu dokonania zakupu niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej, aktywnego adresu e-mail i miejsca w skrzynce odbiorczej umożliwiającego wymianę korespondencji ze sklepem.
Do zakupów w sklepie internetowym www.produkty-drnona.pl  upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie. Oferta sklepu internetowego obowiązuje  na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do sklepu internetowego www.produkty-drnona.pl. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie adresu wysyłki, numeru telefonu i adresu e-mail Zamawiającego. Przyjęcie przez sklep internetowy www.produkty-drnona.pl każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową.
Sklep internetowy www.produkty-drnona.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego. Istnieje możliwość złożenia zamówienia drogą mailową lub telefoniczną pod numerem 507 812 777 w godz. 10:00-18:00
Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym www.produkty-drnona.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Transakcje zawierane są w złotych polskich.
Sklep internetowy www.produkty-drnona.pl wystawia do każdego zamówienia dokument sprzedaży - fakturę.
 
3. ZNIŻKI

Dodaj do koszyka zniżkę 20% i zapłać za nią (przelew lub płatności online). Odczekaj chwilę na rejestracje w systemie. Od tego momentu możesz dodać produkty do koszyka i robić zakupy z wybraną przez Ciebie zniżką.

Możesz również dodać zniżkę do koszyka wraz z zakupami i wpisać w polu KUPONY  hasło: rabat

Wartość zamówienia przeliczy się automatycznie już przy pierwszym zakupie.

Twoje punkty z każdego zamówienia kumulują się. Możesz zawsze sprawdzić ilość punktów logując się do zakładki moje konto/moje punkty.


4. PŁATNOŚCI

Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności lub po wybraniu opcji za pobraniem.
Akceptujemy płatności dokonane poprzez przelew elektroniczny, bankowy lub kartę kredytową. Przy tych formach płatności realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności.
Przyjmujemy również wpłaty dokonane na standardowym druku wpłaty, jednak w tym wypadku wpłata na nasze konto dotrze w ciągu kilku dni.
 
Przelew na konto 

Nasze dane do płatności:

Nr konta: 68 1050 1025 1000 0090 9432 2717
 

BioLife
ul. Szekspira 2 lok. 237
01-913 Warszawa
W tytule płatności należy wpisać numer zamówienia.
Zanim autoryzujesz przelew dokładnie sprawdź numer naszego konta oraz kwotę przelewu.
 
5. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

Paczki opłacone przelewem tradycyjnym lub online wysyłane są po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie. Przesyłki pobraniowe (płatne u listonosza lub kuriera przy odbiorze) wysyłane są natychmiast po złożeniu zamówienia. Przesyłki realizujemy wyłącznie na terenie Polski.


6. ORYGINALNOŚĆ PRODUKTÓW

Wszystkie produkty są oryginalne i mają długą datę ważności, pochodzą od oficjalnego przedstawiciela firmy Dr. Nona.
 
7. DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW

Sklep internetowy www.produkty-drnona.pl prezentuje aktualną i pełną ofertę towarów, posiadamy duże stany magazynowe - wysyłka następuje natychmiast po złożeniu/opłaceniu zamówienia.

8. REKLAMACJE I GWARANCJE

Dział Reklamacji i Obsługi Klienta
BioLife
ul. Szekspira 2/237
01-913 Warszawa
z dopiskiem zwrot nr zamówienia (zwrot nr ID: XXXXXX)
e-mail: [email protected]
Infolinia 507 812 777 (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 18.00)
Reklamacje - jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki, prosimy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową razem z otrzymanym rachunkiem i opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego lub braku u dystrybutora), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji, W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.
Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta/dystrybutora. 
 
9. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW

W przypadku podjęcia decyzji o rezygnacji z zamówienia Zamawiający ma prawo odesłać przesyłkę w terminie 14 dni od jej otrzymania - zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania.
Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres.

10. PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie opisy, design, rysunki, ikony i inne informacje zawarte na stronach www.produkty-drnona.pl chronione są prawami autorskimi.
Wszelkie kopiowanie, wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest zabronione.
Zdjęcia oferowanych przez nas produktów, ich nazwy, loga są własnością ich producentów i są wykorzystywane przez www.produkty-drnona.pl tylko w celach informacyjnych.

11. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Informujemy, że strona wykorzystuje pliki cookies w celu realizacji usług, opisanych w Polityce prywatności. Jeśli kontynuujesz przeglądanie naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, przyjmujemy, że wyrażasz zgodę na użycie tych plików.
Więcej o ciasteczkach: http://wszystkoociasteczkach.pl/

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

BioLife zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
- wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,
- wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
- przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego
 
Dane przekazanie w wyniku wypełnienia arkusza rejestracyjnego są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także zażądania usunięcia jego danych z bazy sklepu (poprzez przesłanie e-maila na adres [email protected] .pl z takim żądaniem).
BioLife zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

 

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY RODO

Administratorem, decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Firma Biolife, mieszcząca się przy Ul. Szekspira 2/237 w Warszawie, która prowadzi sklep internetowy pod adresem www.produkty-drnona.pl.

Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zamówień składanych telefonicznie oraz zamówień poprzez e-mail zbierane są - zgodnie z wolą Klienta - w celu realizacji Umowy Sprzedaży.

W celu realizacji zamówienia poprzez dostarczenie zamówionych produktów za pośrednictwem poczty lub kuriera Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora, w zakresie niezbędnym do wysłania przesyłki (tj. imię i nazwisko, adres, nr. telefonu)

W przypadku płatności elektronicznych, realizowanych poprzez system PayU, Administrator udostępnia zebrane dane podmiotowi, który obsługuje tą usługę.

Klient ma prawo dostępu do powierzonych nam danych, ich poprawiania oraz usunięcia. W tym celu należy się z nam skontaktować drogą mailową pod adres [email protected] lub listownie pod adresem: BioLife ul. Szekspira 2/237 01-913 Warszawa, ponadto informujemy że: przysługuje Państwu prawo do:

- żądania sprostowania Państwa danych osobowych,

- żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych,

- przenoszenia Państwa danych osobowych,

- wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia takiej umowy. Dane niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży wskazane są zawsze na stronie internetowej Sklepu Internetowego przed zawarciem danej umowy. 

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

- dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,

- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,

- archiwizacyjnych,

- maksymalnie przez okres 12 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.


Polityka plików “cookies” serwisu www.selmed.sklep.pl

1. Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

3. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:

a) możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu

b) dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę

c) do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.

4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.

5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego

6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.

7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:

- Mozilla Firefox: www.support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

- Internet Explorer: www.support.microsoft.com/kb/278835/pl

- Google Chrome: www.support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

- Safari: www.safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/

8. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.

Dokonanie zakupów w naszym sklepie internetowym jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu i wszelkich informacji w nim zawartych.